托运行李

托运行李破损、延误或丢失怎么办?先到机场柜台登记

2026年9月9日

托运行李出现问题,首先做什么?

根据中国民用航空局的航空旅行常识,如果旅客的托运行李出现破损、延误或者丢失,请首先在机场行李柜台办理行李事故登记。

后续如何处理?

机场或者航空公司后续会根据实际情况,按照《民用航空法》《国内航空运输承运人责任限额规定》予以处理。

旅客在机场行李柜台办理托运行李相关手续

出行前可以做什么?

出行前向航空公司了解行李运输规定,有助于减少行李问题的发生。