行李破损延误丢失：第一时间在机场行李柜台登记

行李出问题，先做行李事故登记

根据中国民用航空局的航空旅行常识，如果旅客的托运行李出现破损、延误或者丢失，请首先在机场行李柜台办理行李事故登记。这是第一步需要完成的动作。

后续如何处理

机场或者航空公司后续会根据实际情况，按照《民用航空法》《国内航空运输承运人责任限额规定》予以处理。也就是说，登记之后，由地面服务或航空公司依据相关法律和限额规定来推进理赔。

遇到其他服务问题怎么办

民航旅客在航空出行中，如果遇到客票退改签、航班延误或取消、托运行李丢失、延误或破损等服务问题，民航局也提供了求助渠道：可以联系航空公司、机场或者OTA平台，快速寻求帮助；航班延误或取消时，对不正常航班服务保障不满意，可直接联系航空公司或出港机场。

另外，中国民用航空局设立消费者事务中心，通过民航服务质量监督电话12326、民航服务质量监督平台（含网页www.12326.cn和APP），统一受理投诉人向民航行政机关的投诉。