托运行李破损、延误或丢失时，旅客应如何办理行李事故登记

行李事故处理第一步

根据中国民用航空局发布的航空旅行常识，如果旅客的托运行李出现破损、延误或丢失，请首先在机场行李柜台办理行李事故登记。

后续处理依据

机场或航空公司后续会根据实际情况，按照《民用航空法》《国内航空运输承运人责任限额规定》予以处理。

其他服务问题求助渠道

旅客在航空出行中遇到问题时，可以联系航空公司、机场或OTA平台；对于航班延误或取消导致的不正常航班服务保障不满，可直接联系航空公司或出港机场。若与航空公司、机场或OTA平台发生争议，可通过民航服务质量监督电话12326或民航服务质量监督平台（含网页www.12326.cn和APP）向民航局反馈。