托运行李破损、延误或丢失怎么办：机场行李柜台先行登记

行李事故处理第一步

根据中国民用航空局的航空旅行常识，如果旅客的托运行李出现破损、延误或者丢失，请首先在机场行李柜台办理行李事故登记。

后续处理

机场或者航空公司后续会根据实际情况，按照《民用航空法》《国内航空运输承运人责任限额规定》予以处理。

相关服务支持

出行前，建议向航空公司了解行李运输规定。

如果在航空出行中遇到客票退改签、航班延误或取消、托运行李丢失、延误或破损等服务问题，民航旅客可以联系航空公司、机场或OTA平台快速寻求帮助。

若与航空公司、机场或OTA平台之间发生公共航空运输旅客服务领域的争议，可通过民航服务质量监督电话12326或民航服务质量监督平台（含网页www.12326.cn和APP）向民航局反映。